Question 1

Les boucles d'oreilles sont-elles adaptables pour les personnes qui n'ont pas les oreilles percées ?

Accepted Answer

Oui, absolument ! Toutes nos paires de boucles d'oreilles sont disponibles à la fois en clips et en clous.

Question 2

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Les délais de livraison varient en fonction des périodes. En général, les commandes sont traitées sous 3 à 10 jours ouvrés

Question 3

Puis-je suivre ma commande ?

Accepted Answer

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous suivre son acheminement

Question 4

Comment puis-je contacter le service client ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@lesbouclesdolympe.fr (contact@lesbouclesdolympe.fr)ou via notre formulaire de contact en ligne pour nous indiquer votre demande. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les meilleurs délais !

Question 5

Quelle est votre politique de retour ?

Accepted Answer

Vous pouvez retourner les articles non portés et non endommagés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Tout retour d'article est effectué à vos frais, en contactant au préalable notre service client pour obtenir des instructions détaillées.

Question 6

Comment entretenir mes bijoux ?

Accepted Answer

Pour préserver l'éclat de vos bijoux, voici quelques conseils :
 * Rangez vos bijoux à l'abri de l'air, de l'humidité et de la lumière
 * Conservez-les individuellement pour les protéger des rayures
 * Evitez tout contact avec les parfums et les produits cosmétiques
 * Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon doux et sec pour raviver leur éclat

Découvrez nos propositions de looks pour associer vos bijoux ♥

Les Boucles d'Olympe

Foire aux questions